Тема: Доступ к внутреннему номеру с СО
Нужна помощь!!!
На новом месте работы стоит и работает (слава богу :)) TD500.
Я ранее имел дело только с Samsung. Коллектив недоволен тем, что для дозвона на внутренний номер с внешней линии, надо набрать определенный городской номер, дождаться ответа TD, нажать * (при этом ответ станции меняет тональность) и набрать внутренний номер. Просят убрать *. Можно ли это сделать, и как? Или как вставить речевое сообщение, сообщающее о необходимости нажать *, а потом набирать внутренний номер? Сразу говорю, DISA стоит. Что и где надо поправить?
Звёздочку не уберёшь никак, поскольку это переход в тональный набор. В него нужно обязательно перейти, поскольку из города твои пользователи в 99% случаях набирают в пульсе.
Далее, речевое сообщение:
в 3-5 OGM Group прописываешь тип этой OGM как DISA и пишешь внутренний номер, на который у тебя приходит городской под DISA.
После этого осталось собственно записать сообщение OGM - в меню системника всё это есть.