Форумы  ·  Войти  · 

Тема: Перезагрузка NT511

19.03.21 12:47   Paster-x  (153/30.09.05)  

День добрый.

Станция NS-1000 + Stack TDE100, ver. 8.30040
К NS подключены 160 MGCP абонентов, раскиданы по России через корп. VPN.
Раз в день в разное время все аппараты уходят в перезагрузку, иногда через день, иногда пару раз за день. В логах каналообразующего оборудования ошибок нет, на станции журнал тоже чист, количество лицензий в норме.
На всякий случай обновил ПО аппаратов до последней версии, не помогло.
Месяц назад перешли на NS, до этого все телефоны были на TDE-600 - таких проблем не было.

[ #1 ]  19.03.21 14:05   ManS  EXPERT  
Paster-x - 19.03.21 12:47

День добрый.

Станция NS-1000 + Stack TDE100, ver. 8.30040
К NS подключены 160 MGCP абонентов, раскиданы по России через корп. VPN.
Раз в день в разное время все аппараты уходят в перезагрузку, иногда через день, иногда пару раз за день. В логах каналообразующего оборудования ошибок нет, на станции журнал тоже чист, количество лицензий в норме.
На всякий случай обновил ПО аппаратов до последней версии, не помогло.
Месяц назад перешли на NS, до этого все телефоны были на TDE-600 - таких проблем не было.

А где вопрос? Сочувствую...

[ #2 ]  19.03.21 14:06   Mike_K  EXPERT  
ManS - 19.03.21 14:05

А где вопрос? Сочувствую...

Вопрос в базе был.

[ #3 ]  19.03.21 14:11   Paster-x  (153/30.09.05)  

Вопрос, в чём может быть проблема, что они уходят в ребут, в АТСке, аппаратах или кривых руках ?
Не так тревожила бы проблема, если бы через каждый аппарат не был подключен ПК с нервным пользователем )

[ Изменено: 19.03.21 14:17 Paster-x ]
[ #4 ]  19.03.21 14:32   Mike_K  EXPERT  

Как вариант, в сети появляется устройство с таким же IP, как у АТС.
Снимайте трассировку на порту LAN АТС и смотрите что происходит.

[ #5 ]  19.03.21 14:46   ManS  EXPERT  
Mike_K - 19.03.21 14:06
ManS - 19.03.21 14:05

А где вопрос? Сочувствую...

Вопрос в базе был.

Миша, какой номер документа?

[ #6 ]  19.03.21 14:50   Mike_K  EXPERT  

Q44641, вы там с Андреем, недавно обсуждали отваливания телефонов
По моему это его клиент

[ #7 ]  19.03.21 15:01   ManS  EXPERT  

А, было дело... возможно, что да, его клиент, хотя Питер большой... так пусть товарищ Paster-x всех нервных отправит подлечиться, с такими данными по существу вопроса больше и сказать нечего. Тем более, ТС сам уже сознавался в своей невнимательности. )))

[ #8 ]  19.03.21 15:05   Paster-x  (153/30.09.05)  

Не, я не его клиент, проблема всплыла совсем недавно )
Изменил Keep Alive Time Out, буду собирать статистику...

[ Изменено: 19.03.21 15:15 Paster-x ]
[ #9 ]  31.05.23 13:03   Paster-x  (153/30.09.05)  

Получил в наследство из регионов несколько NT511 с прошивкой 1.017.
Подключил к TDE-600 работают на ура, с NS-1000 уходят в reboot.
Через 600ку и FTP пробовал залить прошивку 2.205 - не лезет, остановился на 2.005.
Подскажите, проблема в несовместимости старых ТА с NS или может есть у кого прошивка 2.105 для эксперимента ?
Спасибо.

[ #10 ]  01.06.23 9:46   Mike_K  EXPERT  

Какая прошивка будет работать на NT511 зависит от схемотехники самого аппарата.
Схем несколько. Что конкретно внутри аппарата видно по серийному номеру.

[ #11 ]  01.06.23 20:46   ManS  EXPERT  

Миша, привет. Сегодня работал в больничке, не поднялись недавно купленные DT543, объяснил людям в чем проблема, но главврач спросил у меня - где взять прошивку, а я у него спросил - где он точит скальпели для хирургов... Долго смеялись. Оба. )))

[ #12 ]  14.08.23 11:21   LuXoR  (23/05.10.10)  

у меня этот момент решился резервированием ip адресов Nt-шек и указанием у них шлюзом ip самой АТС

[ Изменено: 15.08.23 14:02 LuXoR ]
[ #13 ]  02.12.23 1:06   kre  EXPERT  
Paster-x - 31.05.23 13:03

Получил в наследство из регионов несколько NT511 с прошивкой 1.017.
Подключил к TDE-600 работают на ура, с NS-1000 уходят в reboot.
Через 600ку и FTP пробовал залить прошивку 2.205 - не лезет, остановился на 2.005.
Подскажите, проблема в несовместимости старых ТА с NS или может есть у кого прошивка 2.105 для эксперимента ?
Спасибо.

2.105 нет, но есть PNT511_002_000_103. могу выслать куда оправлять?


Я обычно телефоны ns обновляю, меньше геморроя. Залил в атс прошивку, отправил на обновление телефон и все. Если не его, не обновит.
Причем прошивка остается потом только цепляй другие телефоны и обновляй(даже заливать не надо).

Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"
Skills.House
 Powered by "Skills.House"