Форумы  ·  Войти  · 

Тема: SIP-CDA3 - Настройка Прямых звонков по IP-адресу

Страница 1 из 3, все  1 2 3 > 
19.04.23 12:14   Юрий Николаевич  (29/24.11.22)  

Добрый день !

  В Web-интерфейсе SIP-CDA3 НАСТРОЕНО:
Система - Информация -
  Модель: SIP-CDA3
  Версия ПО: 1.5.5
  Версия Загрузчика: 1.1.4
- Сетевые настройки - Настройки IP - IP адрес: 192.168.11.127
- Настройки SIP - Настройки подключения: Локальная учётная запись
- База абонентов - Редактировать абонента -
  - Абонент -
  Вызываемый номер: 8
  IP адрес прямого подключения:  192.168.11.11
  Порт прямого подключения: 5060
  - Настройки вызовов -
  Очередность вызова: SIP
  Действия во время разговора: Открывание + Управление
  Время переадресации по неответу (сек.): 15 (0-255)
  Время автооткрывания по неответу (сек.): 0 (0 - нет, 1-255)
  Разрешить звонить на адаптер: Управление
  Ответ с подтверждением: НЕТ
- Система связи с трубками -
  - Настройки -
    Режим работы: Индивидуальная нумерация
    Набираемый номер по нажатию кнопки: 12
    IP адрес прямого подключения: 192.168.11.11
    Порт прямого подключения: 5060
    Набираемый номер по нажатию кнопки во время разговора: 65
    Режим DTMF: SIP Info
    Оповещение: ДА
    Звонок на трубки: ДА
    Вызов c трубок: ДА
    Минимальный период опроса трубок (сек.): 10 (0-255)
  - Общий внутренний номер -
    Внутренний номер: 103
    Логин: 103
    Пароль: {по-умолчанию}

  НАСТРОЙКИ Локального аккаунта SIP-клиента MicroSIP:
  Имя пользователя: 8
  Домен: 192.168.11.11
  Логин: {пусто}
  Пароль {по-умолчанию}
  Транспорт: UDP

  ПРОБЛЕМЫ:
1. Несмотря на выполненные настройки вызов идёт на Трубку
2. На SIP-клиента вызов не идёт

  ВОПРОСЫ:
1. Что сделано неправильно ?
2. Как устранить ?

[ Изменено: 19.04.23 12:54 Юрий Николаевич ]
[ #1 ]  19.04.23 12:22   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

Возможно коммутатор подключен не как на схеме, а соединен с панелью. На странице управления вызовами показывается звонок на этого абонента?

[ #2 ]  19.04.23 12:31   Юрий Николаевич  (29/24.11.22)  
Tech.Support - 19.04.23 12:22

На странице управления вызовами показывается звонок на этого абонента?

В Web-интерфейсе при вызове отображается:
Управление вызовами - Вызов - Абонент -
  Вызывная панель: Вызов
  Трубка: Ожидание
  SIP: Ожидание

[ Изменено: 19.04.23 12:35 Юрий Николаевич ]
[ #3 ]  19.04.23 12:33   Юрий Николаевич  (29/24.11.22)  
Tech.Support - 19.04.23 12:22

Возможно коммутатор подключен не как на схеме, а соединен с панелью.

Коммутатор подключен строго по схеме подключения к Вызывной панели Элтис (прилагается).

Вложенный рисунок
SIP-CDA3_ELTIS_wiring.jpeg
[ #4 ]  19.04.23 13:08   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

Т.к. не показывается номер абонента, SIP-CDA3 не воспринимает вызов с домофона. В настройках оборудования тип домофона Элтис?
В такой ситуации трубка вообще не должна звонить. Если она звонит, то это может означать, что перепутаны вход и выход LN или пробит транзистор управления трубкой.

[ #5 ]  19.04.23 13:11   Юрий Николаевич  (29/24.11.22)  

ВОПРОСЫ:
3. Для некоторых Абонентов в разделе “База абонентов” Состояние отображается “Неизвестно”, хотя трубки подключены и работают. Что надо сделать, чтобы состояние поменялось на Ожидание/Обрыв ?

[ #6 ]  19.04.23 13:17   Юрий Николаевич  (29/24.11.22)  
Tech.Support - 19.04.23 13:08

Т.к. не показывается номер абонента, SIP-CDA3 не воспринимает вызов с домофона. В настройках оборудования тип домофона Элтис?
В такой ситуации трубка вообще не должна звонить. Если она звонит, то это может означать, что перепутаны вход и выход LN ...

Проверил ещё раз коммутацию - всё строго по схеме.

Tech.Support - 19.04.23 13:08

...  или пробит транзистор управления трубкой

Если этот транзистор в трубке - то я пробовал разные трубки.
Если транзистор в SIP-SDA3, то как его проверить ?

[ #7 ]  19.04.23 13:25   Юрий Николаевич  (29/24.11.22)  

ДОП.ИНФОРМАЦИЯ:
1. Датчик 1 настроен так:
Настройки вызова - Датчики - Датчик 1 -
  Вызываемый абонент: 91
  IP адрес прямого подключения*: 192.168.11.11
  Порт прямого подключения*: 5060
  Действие: Вызов
2. Звонок на SIP-клиент при его срабатывании проходит !

[ #8 ]  19.04.23 13:27   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

Независимо от трубки вызов должен идти на SIP. Пробитый транзистор не может быть причиной отсутствия определения вызова. Пока можете отключить трубку и добиться того, чтобы вызов шел на SIP. Если идет вызов на несуществующего абонента, должно быть 3 коротких сигнала и сброс.

[ #9 ]  19.04.23 13:28   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

Вызов на SIP не проходит, потому что адаптер не воспринимает вызов с панели. Проверьте контакт с входной цепью LU.

[ #10 ]  19.04.23 13:43   Юрий Николаевич  (29/24.11.22)  
Tech.Support - 19.04.23 13:28

Вызов на SIP не проходит, потому что адаптер не воспринимает вызов с панели. Проверьте контакт с входной цепью LU.

Физически входной LU подключен к клемме SIP-SDA3. Но как проверить, что LU приходит от Вызывной панели ? Что там за сигнал ? Тестера хватит ? Или осцилограф нужен ?

Ещё одна мысль: звонок с другого SIP-клиента на SIP-клиент кв.8 проходит, а на трубку НЕТ, но, как я предполагаю, в этом случае входной LU не задействован !

[ Изменено: 19.04.23 13:48 Юрий Николаевич ]
[ #11 ]  19.04.23 13:59   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

На LU должно быть около 5В.
Еще подозрительно то, что на LU коммутатора проходит какой-то набор. Входной и выходной LU по схеме никак не связаны. Что-то напутано с подключением.
Что имеется ввиду под SIP клиентом кв.8?
Номер абонента в базе у вас 8?

[ #12 ]  19.04.23 14:12   Юрий Николаевич  (29/24.11.22)  
Tech.Support - 19.04.23 13:59

На LU должно быть около 5В.

Тестером мерить?

Tech.Support - 19.04.23 13:59

Еще подозрительно то, что на LU коммутатора проходит какой-то набор. Входной и выходной LU по схеме никак не связаны. Что-то напутано с подключением.

Но вызовы с Вызывной панели Элтис на все трубки идут !
Значит подключено всё правильно !
Так ?

Tech.Support - 19.04.23 13:59

Что имеется ввиду под SIP-клиентом кв.8?
Номер абонента в базе у вас 8?

Номер абонента в базе для квартиры №8 = 8. На коммутаторе тоже 8.
IP адрес прямого подключения для этой квартиры указан 192.168.11.11, на котором настроен SIP-клиент MicroSIP с Локальной учётной записью (см. самый первый пост - ранее добавил туда описание).

[ Изменено: 19.04.23 14:14 Юрий Николаевич ]
[ #13 ]  19.04.23 14:20   Tech.Support  KOMENDANT LAB  

Если вызовы идут на трубки, которых нет в базе, значит подключено неправильно. При вызове на несуществующего абонента должно быть 3 коротких сигнала. А при отсутствии питания на адаптере вообще обрыв. Если питание адаптера отключить, звонки на трубки будут идти?

[ #14 ]  19.04.23 15:21   Юрий Николаевич  (29/24.11.22)  
Tech.Support - 19.04.23 14:20

Если вызовы идут на трубки, которых нет в базе, значит подключено неправильно. При вызове на несуществующего абонента должно быть 3 коротких сигнала.

Без SIP-SDA3 Элтис  для неподключенных квартир отображал “Error_Flat”.
А при подключенном отображает “SAY” и, если трубка не подключена к коммутатору, то как раз и раздаются короткие сигналы.
Трубки большинства квартир были занесены в базу уже после открытия этой темы. И  ВСЕГДА (и при тестовом подключении на стенде и после реальной установки) при физическом подключении трубки к коммутатору вызов на неё проходил и от занесения в базу не зависел !

Tech.Support - 19.04.23 14:20

А при отсутствии питания на адаптере вообще обрыв. Если питание адаптера отключить, звонки на трубки будут идти?

Отключил питание SIP-SDA3. Элтис пишет “Error_0”. Звонки на трубки, конечно, не идут.

[ Изменено: 19.04.23 15:43 Юрий Николаевич ]
[ #15 ]  19.04.23 15:44   Юрий Николаевич  (29/24.11.22)  
Юрий Николаевич - 19.04.23 13:11

ВОПРОСЫ:
3. Для некоторых Абонентов в разделе “База абонентов” Состояние отображается “Неизвестно”, хотя трубки подключены и работают. Что надо сделать, чтобы состояние поменялось на Ожидание/Обрыв ?

А какой ответ на этот простой вопрос ?

Страница 1 из 3, все  1 2 3 > 
Komendant.pro
 ©1999-2024  Инженерная лаборатория "Комендантъ"
Skills.House
 Powered by "Skills.House"