Тема: помогите решить проблему с АТС Panasonic kx-t 308
Здравствуйте. Помогите плиз решить проблему: я настраивал услугу альтернативного межгорода через оператора IP-телефонии на АТС PAnasonic kx-t 308. Настроил ячейки быстрого набора (с 80 по 89), чтобы клиент звоня по межгороду набирал *8(код города) номер абонента. При этом в 8х ячейке прописан телефон оператора IP-телефонии и пин-код клиента. Дозвон происходит следующим образом:
- вы набираете например: *8-095-123-45-67 (*80 - это код доступа к 80-ой ячейке)
- во внешнюю линию идет: 560-722-(переход в тон)-(несколько пауз)-PIN-80-95-123-45-67
Важно при таком наборе, то, что обычно вы просто набираете нужный телефон, а все остальное станция делает сама. Я же столкнулся с проблемой, что с внутренних абонентов (кроме системного телефона) подобного не происходит. Т.е. получается так что станция понимает команду *80, начинает набирать содержимое 80-ой ячейки, но не набирает все, что клиент набрал после *80, т.е. 95-123-45-67.
На системном телефоне все работает превосходно.
Я решил проблемы тем, что альтернативный межгород запрограммировал на 08 ячейку. Теперь клиент набирает *08 ждет ответа оператора и только потом вводит 8(код города)номер абонента.
Заранее благодарен
мой e-mail: .(JavaScript must be enabled to view this email address)
Нужно дождаться, пока станция все наберет, потому что тона ми телефона вы сбиваете с толку провайдера. И в пульсе нельзя потому как * нужно набрать. Остается только дожидаться конца набора.
извините, но я уже не раз делал подобным образом и нигде ждать не приходилось. Это первый случай когда внутренний абонент не может воспользоваться нашей услугой. Может ли подобный косяк возьникнуть из-за старости прошифки в данной АТС (с виду АТС лет сто)? Может просто ее перепрошить и таким образом проблема решиться. Номер прошивки можно посмотреть у тех клиентов у кого все работает