Тема: Как настроить группы внут. абон. на такую схему? АТС 1232 Isdn Disa
Есть 1232 + 290 ISDN 15 линий 1 телефоный номер.+ DISA +Оператор.
Хотелось бы сделать такую схему:
Звонок входящий идет на DISA потом на оператора, если нет оператора (2-3 звонка) или занят, то на внутр группу.
Знаю, что можно, но как?
Откликнитесь профи!!!
З.Ы. Упускаем звонки, когда секретарь уходит (допустим в туалет).
Зы.ЗЫ есть конечно форвард, но можно ли решить без форварда?
После DISA по неответу звонки можно назначить только через форвард, но не на группу, а только на 1 номер. Другой вопрос, что можно раз и навсегда поставить форвард по неответу.
Это как?
По не ответу на группу можно?
Нет, только на номер. Если он будет состоять в terminal или circular группе, то звонок на него будет считаться звонком на группу. Правда это приоритет по занято и каждый следующий на каждый следующий соответственно. По неответу группы нет. А одновременный звонок возможен только через номер группы, который к сожалению нельзя указать в форварде.