Тема: Выход по 9. Два режима? Kx1232.

16.09.04 14:14 mdir (12/08.09.04)

Слышал, что есть два режима выхода на внешнюю линию. После набора 9 ждать ответа станции или не ждать. Просветите, плз.

[ #1 ] 17.09.04 17:53 mooncat (307/30.03.04)

А чего тут просвещать? Можешь ждать ответа станции, а можешь не ждать... резульат одинаковый.

[ #2 ] 17.09.04 17:54 mooncat (307/30.03.04)

Если ARS включен конечно. А если он не включен, то ответ городской станции дождаться нужно.

[ #3 ] 23.09.04 9:36 mdir (12/08.09.04)

Создано mooncat
А чего тут просвещать? Можешь ждать ответа станции, а можешь не ждать... резульат одинаковый.

Можно по подробнее для тех кто в танке? Про ARS почитал, ничего не понял.

[ #4 ] 23.09.04 12:58 mooncat (307/30.03.04)

Да это функция такая, автоматический роутинг звонков. От того какие цифры набирает абонент можно его направлять по на разные линии, да еще цифры отрезать и добавлять к набору.

если эта функция включена, то после наброа 9 система ждет следующей цифры и подставляет тебе собственный непрерывный гудок. Вот его можно не ждать, а набирать все сразу.

Если же ARS не включено или ее вообще нету, то после набора 9 тебе просто подключается какая-то городская линия (из доступных) и ты услышишь уже ее гудок. Вот если начинать набирать не дождавшись гудка городской линии, то ничего не получится, так как до гудка станция цифры не примет.

[ #5 ] 24.09.04 13:29 fva (14/04.02.04)

Создано mooncat
Да это функция такая, автоматический роутинг звонков. От того какие цифры набирает абонент можно его направлять по на разные линии, да еще цифры отрезать и добавлять к набору.

если эта функция включена, то после наброа 9 система ждет следующей цифры и подставляет тебе собственный непрерывный гудок. Вот его можно не ждать, а набирать все сразу.

Если же ARS не включено или ее вообще нету, то после набора 9 тебе просто подключается какая-то городская линия (из доступных) и ты услышишь уже ее гудок. Вот если начинать набирать не дождавшись гудка городской линии, то ничего не получится, так как до гудка станция цифры не примет.

а как отрезать \ добавлять цифры с помощью asr?

[ #6 ] 24.09.04 14:11 mdir (12/08.09.04)

Включил, через 5 минут звонок от пользователя: а у меня 9 ненабирается :(. Провел разъяснительную работу. Не, говорит, неудобно. Я и отключил.

[ #7 ] 25.09.04 18:22 dts (34/19.03.04)

в принципе гудок после 9 можно изменить и юзеры меньше пугатся будут(в арс)

[ #8 ] 27.09.04 9:21 mooncat (307/30.03.04)

Когда у тебя все линии городские и всем по всем можно звонить, то и ARS можно не включать. А когда есть городские двухпроводные, есть медные, есть местные через другую АТС и в зависимости от ... нужно выходить то на те то на другие, никак уже не обойдешся.

А неудобств на самом деле никаких, что так гудок нужно ждать, что так можешь объяснить что нужно гудок дождаться, вот и все. Что тут неудобного?

Между прочим и для межгорода не нужно после 8 ждать гудок, если не дозвонился, смело жми redial и все. Никаких пауз не нужно 😉 Наоборот плюсы сплошные.