Тема: В Disa не могу выделить телефоны в группу
1. В кодах “407”, “408” закрепляю выбранные внешние линии за DISA: СО4-8 - 198’(номер DISA).
2. “213” - время задержки ответа по DISA 1 гудок
“214” - установите время продления разговора по DISA. (по умолчанию)
“215” - время исходящего сообщения 16 сек
3. “409”, “410” внутренний номер, на который “сваливается” линия, закрепленная за DISA в случае, если звонящий не набрал внутренний номер - 192
4. 601 выделяем 101, 102, 202 в группу 2
106 ставим этой группе Ring
202 ставим количество звонков 12
При звонке на 192 пишет, что НЕ ДОПУСТИМО и поэтому не переключается звонок после Disa на этот номер.
Что я делаю не так?
все правильно за исключением того что номер 192 набрать НЕЛЬЗЯ !!! Его можно прописать в 409 и 410 тогда по ненабору звонок будет уходить на эту самую группу
В том то и дело, когда звоню на Disa слышу сообщение, а потом по прошествии 16 сек идет сигнал занято :(
какая АТСка (т.к. в kx td 1232 экстеншены в группу назначаются 602 программой), и какой ext прописан в программе 409, 410 (должен быть 192)?
1232
т.е. в 602 нужно ставить группу?
а 601 остается пустой?
601 программа назначает классы сервиса (COS Assign), ее без нужды можно и не трогать.
Все равно не работает, после Disa короткие гудки :(