Тема: Переназначение звонков на АТС Panasonic KX-TD816переназначение звонков на АТС Panason

14.09.04 17:43 clever_a (2/14.09.04)

Добрый день.
Возникла проблема переназначения завонков на АТС Panasonic KX-TD816RU
Суть.
Все звонки приходят на один номер. 110. телефон не системный. Нужно набрать код и переназначить приход всех звонков на 103 номер. Это есть в руководстве. Но не работает!
Набираю как написанно 710 2 и добавочный номер (в данном случае 103) В место подтверждающего тона выдает тон “занято”.
Проделовал тоже самое на системном телефоне. выдает ошибку.
Если кто сталкивался с такой проблемрй подскажите. Может надо что-то еще а АТС запрограммировать ?
Да АТС только недавно поставили.
Заранее благодарен.

[ #1 ] 14.09.04 18:02 Petrov EXPERT

Смотри тему “настройка переадресации”. Сейчас “Расширенная переадресация” в Blitz PC console с корректно работает только с ситемником, но можно сделать, если не требуется переадресацию на внешние телефоны, и для аналогового. Насколько это актуальная проблемма? Стоит ли переписывать программу под аналоговый телефон?

[ #2 ] 14.09.04 18:06 Jaw EXPERT

на 110 никто ничего не переадресовывал?

или стоит с 103-его куда нибудь?

цепь переадрессаций построить невозможно...

[ #3 ] 14.09.04 20:27 Petrov EXPERT

Кстате набирать надо 710 затем
0-все или
1-с внешних или
2- с внутренних и
2 + Номер внутреннго абонента.
В дополнительной инструкции это все описано гораздо лучше и подробнее.

[ #4 ] 15.09.04 15:35 clever_a (2/14.09.04)

Переадресация звонков с аналогово телефона актуальна. Т.к. осуществлятся имеено с аналогововых телефонов (110 и 103).
Что вы имеете под “Стоит ли переписывать программу под аналоговый телефон?”
С добавочными префиксами попробую

[ #5 ] 15.09.04 19:27 Petrov EXPERT

Если у тебя запрограммировано “Все звонки приходят на один номер“110 но в 603-604 по DIL1:N, то переадресация внешних звонков на другой внутренний или внешний с этого телефона работать не будет. Это написано в инструкции если читать внимательно. Назначь приход на этот номер в 407-408 по DIL1:1.
Это наверняка обсуждалось и на этой конференции и на радиолинке. Уже большинство отвечать устало.
Но если тебе все равно нужно оставить приход по DIL1:N (ну нужно так) то у нас есть решение на CTI технологиях, которое заставляет пока только системный телефон переводить звонки на другой внутренний или внешний номер, когда на него приходят звонки с городской линии даже по DIL1:N .
Эту программу можно доработать под управление и аналоговым номером, единственно невозможно будет перевести на внешний номер. Почитать о Blitz PC console можно здесь http://www.bkd.dp.ua/soft/cti/ .