Тема: Ошибки при наборе номера

13.09.04 15:55 rockabilly (37/14.05.04)

Как объяснить следующее: периодически при наборе внутреннего номера идет вызов не на тот внутренний телефон. Например, набираешь 103, а попадаешь на 101…
Набираешь 108, попадаешь опять на 101! Глюк до невозможного странный, проявляется не часто. Сначала думал, что юзеры не те кнопки жмут, но потом убедился, что дело не в них... Кто подскажет, как бороться с такой бедой?

P.S. АТС Panasonic 1232RU

[ #1 ] 13.09.04 16:20 anatoliy (64/07.09.04)

У меня такое было, когда внутренний телефон был включен в импульсный режим, тогда при наборе 108 набирался только 0 и звонок шел на 101 (по умолчанию 101 и 0 это звонок на системный телефон). После того как поставил телефон в тональный режим все чики-пики.

[ #2 ] 14.09.04 7:44 Moroz (313/19.05.03)

В общем то все просто:) Скорее всего у тебя внутренним абонентам всем присвоена одна и та же ЕХТ группа.
При этом возникает ситуация: ты звонишь на 103, а в это время 103 еще куда нибудь... так как все ЕХТ в одной группе станция не дает занято, а пересылает вызов на ЕХТ с наименшим номером, то есть 101. Присвой каждому ЕХТ разные группы и будет все ОК.

[ #3 ] 14.09.04 9:32 Иваныч (58/07.11.03)

В плане нумерации убей оператора

[ #4 ] 14.09.04 9:47 Jaw EXPERT

Ну уж оператора... 😊

В 100 функции нолик прибить наверное в 17 строке, а то щас наворочает...

[ #5 ] 14.09.04 12:44 rockabilly (37/14.05.04)

Вместо “0” поставить “1” ? Что этот “0” означает?

[ #6 ] 14.09.04 12:58 rockabilly (37/14.05.04)

Создано Moroz
Присвой каждому ЕХТ разные группы и будет все ОК.

Действительно, все ЕХТ в одной группе
Гм... если это делать программатором, то непонятно - там ведь количество групп ограничено... Как каждому внутреннему телефону присвоить персональную группу? К меня, к примеру, 64 внутренних номера...

[ #7 ] 14.09.04 13:19 rockabilly (37/14.05.04)

Создано jaw
Ну уж оператора... 😊

В 100 функции нолик прибить наверное в 17 строке, а то щас наворочает...

Вот беда! Как этот нолик убить? Что вместо него туда поставить?

[ #8 ] 14.09.04 17:26 НачШтаба EXPERT

Создано jaw

Ну уж оператора... 😊

В 100 функции нолик прибить наверное в 17 строке, а то щас наворочает...

Создано rockabilly

Вот беда! Как этот нолик убить? Что вместо него туда поставить?

Убей его, Шилов!... Бей его TRANSFERом! :D
И никаких единиц туда не отдавай, всё равно она ему несьедобна 😉 :D

[ #9 ] 14.09.04 17:31 Jaw EXPERT

Ну уж конечно не 1

у меня стоит “0#0”
можно просто обнулить - transfer,store

[ #10 ] 15.09.04 12:43 sme (33/16.03.04)

За многие годы у меня такое наблюдалось только в одном случае. Когда звонят с беспроводных трубок (не DECT).
Когда нажимают на кнопку включения разговора и _сразу_ как будто на проводном телефоне набирают номер. А трубка еще не вошла в контакт с базой. Вот первая цифра и теряется.
Приучил всех дожидаться тона готовности станции.