Тема: Ucd и Busy

02.09.04 10:34 mooncat (307/30.03.04)

TD 500, есть группы UCD, звонки идут по очереди каждому. Но если все операторы заняты, хотелось бы, чтобы в линию ушло “занято”, а не “никто не берет”. сейчас же станция упорно ждет пока кто-то не повесит трубку. Многие недоумевают, как это в разгар рабочего дня никого нету ;)

Что посмотреть?

[ #1 ] 02.09.04 18:29 pbx EXPERT

Это возможно только если на входе поток. Если аналоговые линии физически не заняты, будут длинные гудки. Покупайте 96191 и делайте сообщение “ждите ответа”

[ #2 ] 02.09.04 18:44 mooncat (307/30.03.04)

DISA одна уже есть. Жаль что у нее только одна функция 😉

Сформулирую вопрос иначе. Есть UCD группа с №190. В ней 6 операторов. Я набираю 190, кто-то там берет трубку. А если они все разговаривают, то у меня “никто не берет”, а не занято. Звоню по внутренней.

С медью то я и так понял, что она просто брать не будет. А на потоке чтобы сделать, что надо?