Тема: Disa и поток на Ldk.
Привет всем. Так я и не нашёл тему, где был ответ на мой вопрос. А вопрос следующий, как можно развести звонки по ничегонеделанью с DISA, которые приходят с потока. Есть поток и два номера в нём. Оба номера приходят на сообщения, но если человек ничего не делает - нужно чтобы звонки по каждому номеру падали на разные внутренние. Вроде тема обсуждалась, может кто ссылку даст.
1. На версии 3.8 - за счет расширенных полей функции ССR (ПГМ228).
2. На предыдущих версиях, это вообщем-то не предусмотрено и по нормальному реализовать это невозможно.
Но есть только один “кривой” вариант. Придется полностью пожертвовать и отказаться от использования функций SYS ATTD.
- в ПГМ164 назначить SYS Attendant’ом любой несуществующий абонентский порт (старшие STA-порты). Или любой цифровой системный порт, к которому физически неподключен телефон;
- поkностью удалить все назначения для каналов потока в ПГМ144;
- для каждого DID-номера, обслуживаемого как DISA, прописать в ПГМ231/5 (Reroute Destination) адрес, куда нужно отправлять вызов при отсутствии донабора...
через attendanta записываеш сообщение, в 231 на идекс номера указываешь VMIB и номер сообщения, в 167 правишь куда должен идти звонок в случае занятости или ошибки набора
Создано Wehrwolf
Есть поток и два номера в нём. Оба номера приходят на сообщения, но если человек ничего не делает - нужно чтобы звонки по каждому номеру падали на разные внутренние. Вроде тема обсуждалась, может кто ссылку даст.
2 error:
Уважаемый error!! Прочитайте внимательно вопрос. Там не идет речь о простейшем случае, когда только ОДИН номер в потоке нужно обрабатывать как DISA.
Здесь имеется ДВА номера, и каждый из них следует отправлять на РАЗНЫЕ адреса по ошибке/отсутствию донабора!!!!
Создано harris
- в ПГМ164 назначить SYS Attendant’ом любой несуществующий абонентский порт (старшие STA-порты). Или любой цифровой системный порт, к которому физически неподключен телефон;
в версии 3.6 если назначить несуществующий номер в качестве sys.atten. то звонки с СЛ (медь) недоходят до нужного абонента (т.е. так как расписано в пгм144), если отключить телефон sys.atten. возникает таже проблема тобишь звонки с СЛ не доходят, с pri-ем не пробывал
пгм 165 суть его функционирования?
Создано error
в версии 3.6 если назначить несуществующий номер в качестве sys.atten. то звонки с СЛ (медь) недоходят до нужного абонента (т.е. так как расписано в пгм144), если отключить телефон sys.atten. возникает таже проблема тобишь звонки с СЛ не доходят, с pri-ем не пробывал
В каком случае??? DISA на аналоговых СО-линиях??? Видимо, Вы что-то неправильно программируете. Никогда таких проблем не было.
В целом же, отказ от Sys Attendant - не очень хороший вариант!!!! Поскольку на Sys Attd завязано много других функций. Но в принципе тот вариант, который я описал выше - вполне работоспособный, если пожертвовать Sys Attendant’ом.
Лучше всего, конечно, дождаться официальной версии 3.8, на которой поставленная задача легко решается. Корейцы расширили программу CCR именно так, как мы и просили на протяжении последних 3 лет. 😉 :(
Создано error
пгм 165 суть его функционирования?
Auto Attendant (ПГМ165)также не решает поставленной задачи.
См. п.2.11.5 в руководстве по программированию.
2 harris
Спасибо, помнил про Rerout, а вот с несуществующим Attendant не знал.