Проект облачного сервиса для IP домофонов, SIP адаптеров домофонии и оборудования диспетчеризации объектов ЖКХ

Версия от 20 июля 2022 года.

Первая часть:

Сделать урезанную сборку Asterisk в виде готового к инсталляции на классическом VDS хостинге микро sip сервера, подготовленного для работы с IP домофонами и SIP адаптерами. В практическом виде это по идее должно выглядеть так, что пользователь:

1) оплачивает обычный VDS хостинг

2) хостер инсталлирует на VDS пакет микро sip сервера

После инсталляции пользователю становится доступен интерфейс АТС с преднастройками для работы с IP домофонами, SIP адаптерами для аналоговых домофонов, а также c другими многочисленными SIP устройствами диспетчеризации и оповещения в сфере ЖКХ. По умолчанию в плане номеров уже будут предустановленные аккаунты для SIP оборудования и клиентов (квартир, операторов точек диспетчеризации). SIP аккаунт домофона или адаптера это «подъезд», которому будут соответствовать абоненты (жильцы), объединенные в группы (квартиры), с соответствующей нумерацией. В случае с системой диспетчеризации – точка связи с оператором или точка оповещения к которой, соответственно, будут привязаны аккаунты операторов. Каждая «группа квартиры» это предустановленные sip аккаунты для жильцов, допустим 8шт, объединенные в группу (квартиру) для возможности звонка с домофона на устройства (смартфоны) нескольких жильцов отдельно взятой квартиры. Аккаунт подъезда (домофона или адаптера) может вызывать любую группу из числа квартир своего подъезда. Абоненты групп квартир не могут звонить абонентам других таких же групп, равно как и домофоны могут вызывать только квартиры своего подъезда. При этом звонки внутри группы квартиры можно разрешить (хотя кому это надо, когда есть мессенджеры). Все это исключительно на уровне внутренней связи, что избавляет от необходимости огромного количества других настроек SIP сервера, а также особых усилий по обеспечению безопасности. Например, по умолчанию сборка АТС сразу предусматривает, допустим (это не особо принципиально) - 50 подъездов, 150 групп квартир для каждого подъезда, в каждой группе квартир по 8 абонентов. Итого получается 60000 sip аккаунтов для жильцов 7500 групп квартир для 50-ти подъездов. Очевидно, что в реальности весь этот объем не будет занят даже наполовину т.к. и квартир в подъездах, как правило, меньше 150, и не все жильцы будут подключены, да и самих жильцов в каждой квартире не 8 человек с установленным приложением домофона на смартфоне. Все это нужно просто для обеспечения большей «предустановленности». В конечном счете, все, что требуется от пользователя (интегратора) так это подключить оборудование к соответствующим sip аккаунтам подъездов и раздать жильцам параметры доступа для sip приложений.

Данную сборку SIP сервера можно использовать как для объектов отдельно взятой обслуживающей компании, так и для предоставления услуг облачной домофонной АТС частным клиентам, добавляя какие-либо опции по своему усмотрению. Кроме того, даже при учете готового сервиса, сопровождение его использования для особо «ленивого клиента» также будет предметом для бизнеса. Безусловно, все вышеописанное может сделать для себя любая компания, вот только стоимость подобного проекта находится, как правило, далеко за пределами возможностей и бюджетов большинства небольших обслуживающих компаний. Что, собственно подтверждается на опыте, в виде того, что при условии многолетнего присутствия на рынке огромного ассортимента оборудования IP домофонии реально в массовый сегмент таковое так до сих пор и не вышло. Да, отдельно взятые ЖК бизнес класса, местами новые микрорайоны жилья среднего класса, но не более того.

Ответ на вопрос "а почему так?"

1. Делать один большой сервис - класть все яйца в одну корзину, и это дорого по целому ряду параметров. Ну не кластерную же систему делать для домофонов. Кто сможет это оплатить, да еще и содержать в будущем? Первая атака на сервис или просто сбой убедит в этом кого угодно. Как уже показал рынок, «домофонная тема» просто не окупает содержание даже малых сервисов, не говоря уже про средние и большие. Ни один провайдер облачных АТС до настоящего времени так и не решился вывести на рынок «домофонные тарифы». За дорого не продать, а если дешевле, то нерентабельно. Потому, вся эта затея, проект, и является той самой попыткой нахождения баланса платежеспособности спроса и рентабельности. Мы исходим из того, что много «подъездов» - много разных VDS, и даже в разных ДЦ, и это заведомо не дорого. Выявить всю сеть VDS или даже просто сеть отдельно взятой обслуживающей компании и причинить серьезный вред бизнесу будет не просто. Сбои отдельных VDS не будут сказываться на все другие. Да, это своего рода «коленочный кластер», но в этом случае подобное решение вполне рационально.

2. Нужен доступный и бюджетный вариант, так, чтоб выгодно было, даже если все это нужно для одного подъезда.

3. Есть огромный сегмент домофонных компаний, которые не готовы отдать свою домофонную сеть в зависимость от чужого сервиса, но вполне будут готовы использовать услуги обслуживания своих VDS от сторонних специалистов.

4. Мы не предлагаем использовать для облачной домофонии IP АТС Комендантъ, даже при условии того, что решение распространяется под бесплатной лицензией, потому, что это достаточно тяжелый для этих целей продукт, а главное, он сложен в настройках и ориентирован на операционные системы Windows.

Выполнение этого этапа вполне достаточно, для начала коммерческой реализации проекта. Все следующие этапы являются лишь дополняющими.

Вторая часть

Отдельная разработка WEB интерфейса для обслуживающей компании. Фактически все то же самое, что можно делать в интерфейсе SIP сервера, но только в виде обычного сайта на PHP, с тем, чтоб пользователи могли при желании добавлять те или иные функции автоматизации для работы с массовыми изменениями или иной автоматизацией процессов, а также не путались с ненужными им настройками АТС. В техническом смысле этот WEB интерфейс должен точно также как и интерфейс АТС править конфиги SIP сервера и перезагружать таковой по необходимости. Первоначально сделать только самое необходимое (подъезды, квартиры, жильцы), а уже затем все это можно наращивать до бесконечности, т.к. здесь уже полная свобода действий, как в случае использования для собственных нужд, так и для продажи услуг облачного сервиса для домофонов.

Третья часть

Создание в рамках WEB интерфейса возможности генерации конфигов для оборудования и баз квартир для SIP адаптеров и IP домофонов с отправкой таковых непосредственно на устройства. Либо все то же самое, только на уровне парсинга WEB интерфейсов домофонов и адаптеров, что конечно менее надежно, зато можно сделать более универсальный инструмент. Использование API тоже возможно, но таковой есть далеко не везде, кроме того, это заведомо не предполагает универсальности, а вот настройки парсинга можно и автоматизировать. Да, это «коленочно», но зато бюджетно для исполнения.

Четвертая часть

Создание SIP клиента для смартфонов, с возможностью передачи настроек подключения такового к домофонному сервису посредствам SMS или что-то в этом духе. Скорее всего здесь будет иметь смысл основываться на готовой разработке открытого SIP клиента, дабы не "изобретать велосипед", а выполнить всего лишь необходимые доработки.

Формат сотрудничества

Наш актив: Есть серийно выпускающиеся SIP адаптеры для цифровых и координатных систем, SIP домофоны систем диспетчеризации, SIP контроллеры оповещения. Есть многочисленные прецеденты массового внедрения всего перечисленного, и в частности SIP адаптеров не только в отдельных ЖК, но и в обычных городских массивах в целом ряде городов РФ. Есть значительный опыт совместного использования SIP адаптеров и IP домофонов Akuvox, BAS-IP, True IP и т.п., кроме того были прецеденты работы и с сервисами домофонии типа Форпост и т.п.. Т.е. все это не на ровном месте, а вполне обеспечено и железом, и опытом реального внедрения.

Дело не простое и не быстрое, но очевидно перспективное. Пользователей IP домофонов становится все больше и отечественные облачные решения, которые будут иметь возможность локального размещения, от местного дата центра до офиса управляющей компании, будут в безусловном приоритете по целому ряду причин, в отличие от тех же азиатских сервисов, не говоря про остальной мир.

В данный момент мы ищем партнера по реализации этого проекта, начиная с первой части. Мы многое знаем о том, как это должно работать, и, ориентируясь на перспективы и масштабирование, при этом не имея планов собственного выхода на рынок облачных услуг, планируем, чтоб это было сделано не на уровне наемного персонала, а на уровне долгосрочного паритетного бизнес партнерства. Наш интерес в этом проекте – увеличение продаж нашего оборудования. Интерес партнера – выход на рынок услуг облачной домофонии с обеспечением долгосрочного партнерства, как в части аппаратного обеспечения (SIP адаптеров, домофонов, SIP систем диспетчеризации), так и рекламно-позиционного присутствия в наших проектах. Вы всегда будете ведущим автором проекта, а это реклама ваших услуг облачного сервиса, как в рамках самого проекта облачной сборки для домофонии, так и в рамках наших продаж SIP оборудования. Для нас не имеет особого значения, где и как будет позиционироваться проект, и под каким брендом. Важен только качественный результат. Мы исходим из того, что от чьего бы имени ни был выпущен данный продукт, в выгоде останутся все. Что же касается наших компетенций и деловой порядочности, то наше реноме вполне обосновывают наши продукты, их многолетнее присутствие на рынке, а также действующее в рамках нашего ресурса уже почти двадцать лет сообщество.

Контакт по этому проекту: +79997684948 Олег

©1999-2022 Компания АТСН, РФ, Москва