Системы контроля доступа, связи, диспетчеризации и автоматизации "Комендантъ: Предприятие" 

Форумы "Телефония и системы безопасности"

Поиск решений / Сравнения / Отзывы

Телефония и системы безопасности  >  Форум  >  IP АТС, СКУД, домофоны и ПО от "Комендантъ"  >  Тема

 
2
... 2   

Не корректная работа контроллера SCM-NET2

А еще, судя по логу, есть подозрение, что и в базе присутствуют некорректные данные, можете прислать БД на анализ: db@dipmail.ru

Shprotty - 22.06.17 16:09

Мои коллеги утверждают, что серийный номер отсутствовал на 2х контроллерах уже с момента приобретения. Один из них уже привозили к Вам, но после ремонта ничего не изменилось.

Поверьте, изменилось. Контроллеры из ремонта выдаются исправные, а учитывая, что ремонт в вашем случае был бесплатным, нет причин предполагать заинтересованность наших специалистов в каком-либо саботаже. С другой стороны, есть очень большая вероятность того, что причина убития прошивки не устранена и при подключении контроллера происходит очередной сбой.

Запустите еще раз программирование и по окончании нажмите кнопку “сохранить”. Полученный файл вложите в сообщение.

В результате внимательного изучения проблемы, я нашел свою ошибку - я смотрел журнал программирования, а не запускал сам режим программирования. После запуска программирования, настройки применились верные и все ошибки пропали. Серийный номер в описании контроллеров так и не появился (влияет ли это на работоспособность - не знаю).

Если только серийный номер, влиять не должно, но в результате аномалий с питанием могли повредиться еще какие-то данные в прошивке, которые могут на что-нибудь повлиять.

 
2
... 2   
 


Инженернаялаборатория
Since 1999