Системы контроля доступа, связи, диспетчеризации и автоматизации "Комендантъ: Предприятие" 

Форумы "Телефония и системы безопасности"

Поиск решений / Сравнения / Отзывы

Телефония и системы безопасности  >  Форум  >  Мини АТС и телефоны систем LG, LG-Ericsson, Nortel  >  Тема

 
1
... 3   

ipLDK-300 возврат на секретаря

Добрый день. При не ответе внутреннего абонента, при звонке от внутреннего абонента звонок возвращается на секретаря. Подскажите как уйти от этой проблемы. Версия прошивки 3.9, работаю из pcadmin

Т.е., внутренний абонент вызывает внутреннего абонента этой же АТС? Вызываемый абонент не отвечает и вызов направляется на секретаря(абонента этой же АТС)? Так? У вас одна, вообще, АТС или сеть корпоративная из нескольких?

Вызываемый абонент не отвечает и вызов направляется на секретаря(абонента этой же АТС)? Так?
Да все верно. АТС одна.

Это с одним абонентом происходит или с любым не отвечающим?

С любым. Из любой группы

Всего 8 - групп 620- секретари, 630-637 - все остальные. Каких либо ограничений на группах нет.

Хм.. Уточните, все же, речь о внутреннем или внешнем вызове(например, донабор по DISA)?

Внутренний, только внутренний. DISA только на внешних

Понятно,что DISA только на внешних.
А что там у вас за группы?

620- UCD 2 секретаря к ним приходят внешние, 630-636 pickup, 637- terminal (админский).

Про 637 подробнее можно?
И что, вызов от не отвечающего абонента поступает к одному из 2-х секретарей?

637- один телефон, с него писалось приветсвие. Вызов от не отвечающего приходит только на один номер, 102.

102 является аттендантом? См. 164 программу.

Нет. В 164 совсем другой номер указан

Да? А вызывается все время 102?

Да.

 
1
... 3   
 


Инженернаялаборатория
Since 1999