Форумы лаборатории "Комендантъ"

Главная страница форума  >  Форум  >  IP АТС, СКУД, домофоны и ПО от "Комендантъ"  >  Тема

 
1
... 2   

Некорректное определение дня недели Контроллером SCM-NET2

Добрый день!

У нас на одном из контроллеров SCM-NET2 настроен режим автоматической разблокировки точки доступа с 9:00 до 16:59 в с ПН по ПТ.
Начиная с 13.09.2016 года автоматическая блокировка/разблокировка перестала работать.
После проведения сегодня (16.09.2016) тестов с графиками доступа и разблокировки удалось выяснить, что сегодняшнюю дату контроллер считает как ВЫХОДНОЙ день. Причем ВЫХОДНОЙ день - НЕ суббота и НЕ воскресенье!
В списке “Общие внеплановые дни” ни одного дня для месяца Сентябрь не прописано.
Сам факт изменения графиков доступа/разблокировки контроллер воспринимает корректно.
В Мониторе событий и в Модуле отчетов дата и время событий отображаются корректно.
На карту разблокировки и на изменение состояния точки доступа Главным системным инженером в Мониторе событий контроллер отрабатывает корректно.

Помогите найти ошибку.

Спасибо!

Пришлите снимок экрана с настройками графика разблокировки. Но лучше конечно резервную копию БД на почту.

[ Отредактировано 16.09.16 12:24 Reset ]

Готов предоставить резервную копию.
...
Отправлена.

[ Отредактировано 16.09.16 12:31 tpzvt ]

У общего зала стоит график “График разблок. - тест”. По нему как раз ничего и не должно разблокироваться. Может кто-то переставил графики у контроллера (может необходимо установить “График разблок. (пн-чт: 9:00-17:00, пт: 9:00-16:00) - сейчас НЕ лето!")?

То, что сейчас установлено - это в качестве эксперимента.
“График разблок. (пн-чт: 9:00-17:00, пт: 9:00-16:00) - сейчас НЕ лето!” был установлен 01.09.2016 и перестал корректно отрабатывать 13.09.2016 вплоть до сегодняшнего дня…
Процитирую свой первый пост:
“После проведения сегодня (16.09.2016) тестов с графиками доступа и разблокировки удалось выяснить, что сегодняшнюю дату контроллер считает как ВЫХОДНОЙ день. Причем ВЫХОДНОЙ день - НЕ суббота и НЕ воскресенье!”

p.s. Кроме меня графики поменять не может никто…

[ Отредактировано 16.09.16 13:04 tpzvt ]

Верните необходимые графики разблокировки и сделайте программирование контроллеру.

“Программирование контроллера” не изменило ситуацию…

Хотелось бы заметить, что другой такой же контроллер ведет себя аналогичным способом…

[ Отредактировано 16.09.16 13:17 tpzvt ]

tpzvt - 16.09.16 12:11

После проведения сегодня (16.09.2016) тестов с графиками доступа и разблокировки удалось выяснить, что сегодняшнюю дату контроллер считает как ВЫХОДНОЙ день. Причем ВЫХОДНОЙ день - НЕ суббота и НЕ воскресенье!

Как Вы это выяснили?

Reset - 16.09.16 13:26

Как Вы это выяснили?

Эмпирическим путем.
Сделал тестовый график доступа “График доступа - тест”. Настроил данный график на свою карту.
1. Отметил в графике - “Пятница, 00:00-23:59”. Доступ по карте предоставлен не был.
2. Отметил в графике все пункты - “ПН-ВС, Короткий, Выходной, Рабочий, 00:00-23:59”. Получил доступ.
3. Отметил в графике - “Рабочий, Выходной, 00:00-23:59”. Получил доступ.
4. Отметил в графике - “Рабочий, 00:00-23:59”. Доступ по карте предоставлен не был.
5. Отметил в графике - “Выходной, 00:00-23:59”. Получил доступ.
6. Отметил в графике - “СБ-ВС, 00:00-23:59”. Доступ по карте предоставлен не был.
7. Отметил в графике - “Выходной, 00:00-23:59”. Получил доступ.

Сделал тестовый график разблокировки “График разблок. - тест”. Настроил данный график на проверяемый контроллер. Отметил в графике разблокировки - “Выходной, 11:45-11:47”. Контроллер автоматически разблокировался в 11:45 и встал в нормальный режим в 11:48.

[ Отредактировано 16.09.16 13:39 tpzvt ]

Когда проводили тест, смотрели что пишет монитор событий?

Вы имеете в виду дату и время событий?

Не только дата и время, а еще сообщения, например: отказ в доступе, блокировка и т.д.

Все сообщения были корректны.

“16.09.2016 11:41:05","Общий зал","ХХХ Х Х”,Вход
“16.09.2016 11:41:48","Общий зал","ХХХ Х Х","Попытка входа (вне графика доступа)”
“16.09.2016 11:45:00","Общий зал",,"Разблокировка по расписанию на выходе”
“16.09.2016 11:48:00","Общий зал",,"Нормальный режим по расписанию на выходе”

[ Отредактировано 16.09.16 13:50 tpzvt ]

Все, с моей точки зрения, работает корректно, кроме того факта, что все контроллеры “считают”, что сегодня “Выходной” день…

Ясно, надо проводить физические эксперименты на стенде, сначала с вашей базой (т.к. на первый взгляд ничего критичного там нет) и аналогичным контроллером (с такой же прошивкой), затем, если понадобится, с вашей базой и вашим контроллером (придется вам его нам как-то отправить). В понедельник проведем первую часть стендовых испытаний.

Нет уверенности, что проблема именно в этом контроллере. Т.к. другой также ведет себя…

 
1
... 2   
 


Пользователей: 18299   ONLINE: 6.122.0   Аккаунтов: 47578
Инженернаялаборатория
Since 1999