Компания АТСН (ATSN), Торговая марка "Комендантъ"® [ о компании ]

Телефон:  +7.999.7684948 пн-птн 10:30-18:00

Техническая поддержка:  Online  &  +7.999.7687376 пн-чтв 10:00-18:00 птн 10:00-12:00

Офис: г.Москва, ул.Искры, д.31, корп.1, деловой центр "Искра", офис 617 [ на карте ]

Ориентировочный режим работы для посетителей: Понедельник-четверг с ~12:00 до ~17:00, пятница - индивидуально

Внимание! Любые визиты должны быть предварительно согласованы, компания работает по смешанному очно/удаленному плавающему графику, даты и время работы офиса всегда требуют предварительного уточнения.

Выдача/прием товаров/документов осуществляется в согласованную дату и временной период.

Режим работы технической поддержки: Понедельник-четверг: с 10:00 до 18:00, пятница: с 10:00 до 12:00

Порядок оплаты и заказа доставки:

Все цены на оборудование "Комендантъ", представленное на данном ресурсе, указаны с НДС.

Для получения счета следует выслать реквизиты на вышеуказанный email, указав наименования, количество и необходимость доставки.

Данные реквизитов рекомендуется передавать в текстовом виде, фотографии могут быть распознаны с ошибками.

Срок действия счета, если не указано иное, составляет 3 банковских дня.

Минимальная сумма счета - 1500 рублей.

Доставка:

Услуга по организации штучной доставки платная. Мы организовываем доставку ТК СДЭК. Организация отправки другими ТК нами не осуществляется. Если требуется определенный перевозчик, вы можете самостоятельно заказать забор у нас груза в удобной вам ТК.
Ориентировочные цены на штучную доставку:

Москва в пределах МКАД: ~450-600руб / 1-3дн.

Россия, Москва за МКАД, Московская область: ~600-1200, отдаленные районы 1000-1700руб / 3-7дн.

Ремонт:

Прием в ремонт осуществляется в рабочее время нашего офиса и строго по предварительной записи. К оборудованию следует приложить описание поведения неисправности в произвольной форме и контакты.

Сроки ремонта - стандартно до 10 рабочих дней, сложные неисправности до 20 рабочих дней.

Диагностика оборудования осуществляется бесплатно.

Услуги по инсталляции и интеграции систем контроля доступа:

Установка, интеграция, администрирование СКУД Комендантъ. Удаленная поддержка контроллеров СКУД "Комендантъ", помощь в установке и настройке. Выездная установка и диагностика СКУД "Комендантъ" по Москве и МО.

Ведущий инженер: Михаил Хромов +7.926.5826270 с 10 до 18 пн-птн