ООО "АТСН" (ATSN)

129344, г.Москва, ул.Искры, д.31, корп.1, деловой центр "Искра", офис 617 [ на карте ]

Телефон:  +7.999.7684948

Техническая поддержка:  Online  &  +7.999.7687376

Режим работы офиса и поддержки:

По рабочим дням:
- понедельник-четверг с 10:30 до 18:00
- пятница с 10:00 до 12:00 (выдача/приемка оборудования/документов не осуществляется)

Внимание! Любые визиты должны быть предварительно согласованы.

Выдача/прием оборудования и/или документов производится в рабочие дни с понедельника по четверг с 11:00 до 17:00.

Порядок оплаты и заказа доставки:

Все цены на оборудование "Комендантъ", представленное на данном ресурсе, указаны с НДС.

Для получения счета следует выслать реквизиты покупателя на вышеуказанный email адрес, указав наименования и количество товаров.

Данные реквизитов следует передавать исключительно в текстовом виде, фотографии не принимаются.

Если необходима доставка, то требуется отдельно предоставить данные грузополучателя (адрес, телефон, ответственное лицо).

Без отдельного указания о необходимости доставки, по умолчанию, принимается, что товар заказывается с условием самовывоза.

Доставку можно заказать только вместе с оборудованием, в одном счете, отдельные счета на доставку не выставляются.

Если доставка не заказывалась, но потребовалась после оплаты, вы можете заказать забор в любой ТК (как заказать забор груза в ТК)

Минимальная сумма счета - 1500 рублей.

Доставка:

Услуга по организации штучной доставки платная. Мы организовываем доставку ТК СДЭК. Организация отправки другими ТК нами не осуществляется. Если требуется определенный перевозчик, вы можете самостоятельно заказать забор у нас груза в удобной вам ТК.
Ориентировочные цены на штучную доставку:

Москва в пределах МКАД: ~450-600руб / 1-3дн.

Россия, Москва за МКАД, Московская область: ~800-1500руб / 3-7дн.

Сроки отгрузки оборудования "Комендантъ":

Для серийного оборудования: Розница, малый и средний опт - отгрузка по оплате, все в наличии.

Заказ нестандартной конфигурации или доработки функционала серийного оборудования под индивидуальные задачи: ~1-8 недель.

Ремонт:

Прием в ремонт осуществляется в рабочее время нашего офиса и строго по предварительной записи. К оборудованию приложить описание поведения неисправности в произвольной форме и контакты. Никакие документы не требуются.

Сроки ремонта 1-3 рабочих дня, сложные неисправности 5-15 рабочих дней. Иногда возможен срочный ремонт. Дата и время приемки оборудования на срочную диагностику и ремонт (15-30 минут) требует обязательного предварительного согласования.

Диагностика оборудования осуществляется бесплатно.