Компания АТСН (ATSN), ТМ "Комендантъ"®, лаборатория основана в 1999 году [ о компании ]

Продажи, консультации, сотрудничество:  +7.999.7684948 пн-птн 10:30-18:00

Техническая поддержка:   Online  & +7.999.7687376 пн-чтв 10:00-18:00 птн 10:00-12:00

Офис: г.Москва, ул.Искры, д.31, корп.1, деловой центр "Искра", офис 617 [ на карте ]

Выдача/прием товаров/документов ориентировочно: по рабочим дням с ~12:00 до ~15:00. Требуется согласование.

Обратите внимание! Визиты в офис должны быть предварительно согласованы, компания работает по смешанному очно/удаленному плавающему графику, даты и время работы офиса требуют предварительного уточнения.

Режим работы технической поддержки: Понедельник-четверг: с 10:00 до 18:00, пятница: с 10:00 до 12:00

Все товары выпущенные под ТМ "Комендантъ" разработаны нашей лабораторией и производятся на территории РФ.

● Приобретая у нас - вы работаете напрямую с разработчиком и производителем. За исключением техподдержки, любые постпродажные вопросы решаются исключительно с поставщиком оборудования.

Порядок заказа, оплаты и доставки:

● Наша компания работает только с юридическими лицами и предпринимателями. В некоторых случаях возможны исключения для физических лиц, действующих в интересах компаний нашей отрасли.

● Все цены на оборудование "Комендантъ", представленное на данном ресурсе, указаны с НДС.

● Для получения счета следует выслать реквизиты на вышеуказанный email, указав наименования и количество.

● Необходимость доставки, адрес и контакты получателя следует указывать при запросе счета.

● Срок действия счета, если не указано иное, составляет 3 банковских дня.

● Минимальная сумма счета - 1500 рублей.

Доставка:

Мы организовываем доставку ТК СДЭК. Организация отправки другими ТК нами не осуществляется. Если требуется определенный перевозчик, вы можете самостоятельно заказать забор у нас груза в удобной вам ТК.
Ориентировочные цены на штучную доставку:

● Москва в пределах МКАД: ~500-600руб / 1-3дн.

● Россия, Москва за МКАД, Московская область: ~600-1200, отдаленные районы 1000-1700руб / 3-7дн.

Ремонт:

● Прием в ремонт осуществляется в рабочее время нашего офиса по предварительной записи. К оборудованию следует приложить описание поведения неисправности в произвольной форме, номер счета или ИНН компании покупателя, контакты.

● Сроки ремонта - стандартно до 10 рабочих дней, сложные неисправности до 20 рабочих дней.

● Диагностика оборудования осуществляется бесплатно.

Услуги по инсталляции систем контроля доступа по Москве и МО:

Установка, интеграция, администрирование СКУД Комендантъ. Удаленная поддержка контроллеров СКУД "Комендантъ", помощь в установке и настройке. Выездная установка и диагностика СКУД "Комендантъ" по Москве и МО.

Ведущий инженер: Михаил Хромов +7.926.5826270 с 10 до 18 пн-птн